Заметки о советском сервисе, год 2013

Ответственно заявляю, что мастера в Cut&Color – хорошие, а вот администраторы местами идиотки. Под одним именем записано двое человек к двум мастерам – ой, наверное, это какая-то ошибка, и плевать, что есть контактный телефон записавшегося, и администраторы же предварительно аж целых два раза звонили и просили подтвердить, что мы к ним придем – и мы подтверждали. Приходим – а там внезапно нас частично не ждут. И если вы думаете, что они в качестве извинения за испорченные планы, настроение и зря потраченное время предложили в качестве извинения не то что обслужить обиженного идиотом-администратором клиента за свой счет, а хотя бы печенек – то вы слишком хорошего мнения об отечественном сервисе, даже притворяющемся гламурным.


You can read this post at tygernach.livejournal.com.